Indenização – como funciona?
Quando falamos de envios, segurança e confiabilidade são essenciais. Mas e se algo der errado no transporte da sua mercadoria? É aí que entra a política de indenização das transportadoras. Na Conectenvios, entendemos a importância de proteger seus produtos e garantir que, em casos de extravio, avaria ou atraso, você tenha o suporte necessário para […]
Gestão de Impressão
Agora, você pode gerenciar todas as suas impressões de etiquetas diretamente pela nossa plataforma! Sem necessidade de ferramentas externas ou processos complicados. Com apenas alguns cliques, você terá total controle sobre as impressões, garantindo que cada envio seja feito de maneira rápida e organizada.
Como retirar o saldo?
Para que o saque seja feito é necessário sanar os débitos em aberto na plataforma. Os valores podem ser sacados da sua carteira para conta bancária cuja titularidade seja a mesma do titular da conta na PLATAFORMA, sendo que eventual incidência de tarifa na operação ficará à custo do Usuário. Para cada transferência é cobrada […]
Integrações – Yampi
Para integrar com a Yampi é bem simples, basta acessar sua conta Yampi e clicar no canto superior a direita no seu perfil: Em seguida clicar em “credenciais de API”: Abrirá uma tela com o código Token, você deve copiar o código: Em seguida acesse nossa plataforma e clique em seu nome de usuário: Procure […]
Loggi – indenização
Avarias e violações em pedidos postados na Loggi:Na Loggi tanto os pedidos enviados com nota fiscal como os com declaração de conteúdo são cobertos para os casos de avarias e violações. Essas ocorrências podem ser identificadas e registradas pelo destinatário no ato da entrega, pelo nosso e-mail: atendimento@conectenvios.com.br Além das fotos da embalagem e do […]
Loggi – condições de entrega e prazo de guarda
Em caso de insucesso de entrega, tentaremos entregar mais 2x, após 3ª tentativa o pacote é devolvido. Para casos que precisem de ação do remetente (ex: endereço errado) o pacote fica 3 dias em tratativa, esperando uma ação, caso o pacote não seja tratado, ele entrará automaticamente em devolução. Caso seu pacote tenha informações erradas, […]
Loggi – orientações
Com a Conectenvios você pode gerar etiquetas de frete com a Loggi na modalidade: Econômico, enviar e receber encomendas com um serviço de entrega rápido, seguro e ainda mais barato! Tempo máximo de validade da etiqueta: São 30 dias até cancelar, caso não tenhamos nenhum bipe na etiqueta. Indenização As condições para solicitação de […]
Loggi – Objeto proibidos
Loggi – Limites e dimensões
Limites, Dimensões dos envios e Fator de Cubagem: Maior dimensão (L ou A ou C): máx 100 cm e somatória das dimensões (L+A+C): máx 200 cm.
Intergrações – NuvemShop
Ajuda para integração com a Nuvemshop.
