Indenização – como funciona?
Quando falamos de envios, segurança e confiabilidade são essenciais. Mas e se algo der errado no transporte da sua mercadoria? É aí que entra a política de indenização das transportadoras. Na Conectenvios, entendemos a importância de proteger seus produtos e garantir que, em casos de extravio, avaria ou atraso, você tenha o suporte necessário para […]
Gestão de Impressão
Agora, você pode gerenciar todas as suas impressões de etiquetas diretamente pela nossa plataforma! Sem necessidade de ferramentas externas ou processos complicados. Com apenas alguns cliques, você terá total controle sobre as impressões, garantindo que cada envio seja feito de maneira rápida e organizada.
Como retirar o saldo?
Para que o saque seja feito é necessário sanar os débitos em aberto na plataforma. Os valores podem ser sacados da sua carteira para conta bancária cuja titularidade seja a mesma do titular da conta na PLATAFORMA, sendo que eventual incidência de tarifa na operação ficará à custo do Usuário. Para cada transferência é cobrada […]
Loggi – indenização
Avarias e violações em pedidos postados na Loggi:Na Loggi tanto os pedidos enviados com nota fiscal como os com declaração de conteúdo são cobertos para os casos de avarias e violações. Essas ocorrências podem ser identificadas e registradas pelo destinatário no ato da entrega, pelo nosso e-mail: atendimento@conectenvios.com.br Além das fotos da embalagem e do […]
Loggi – condições de entrega e prazo de guarda
Em caso de insucesso de entrega, tentaremos entregar mais 2x, após 3ª tentativa o pacote é devolvido. Para casos que precisem de ação do remetente (ex: endereço errado) o pacote fica 3 dias em tratativa, esperando uma ação, caso o pacote não seja tratado, ele entrará automaticamente em devolução. Caso seu pacote tenha informações erradas, […]
Loggi – orientações
Com a Conectenvios você pode gerar etiquetas de frete com a Loggi na modalidade: Econômico, enviar e receber encomendas com um serviço de entrega rápido, seguro e ainda mais barato! Tempo máximo de validade da etiqueta: São 30 dias até cancelar, caso não tenhamos nenhum bipe na etiqueta. Indenização As condições para solicitação de […]
Loggi – Objeto proibidos
Loggi – Limites e dimensões
Limites, Dimensões dos envios e Fator de Cubagem: Maior dimensão (L ou A ou C): máx 100 cm e somatória das dimensões (L+A+C): máx 200 cm.
Correios – objetos proibidos
Itens restritos e proibidos para transportes nacional. Amostras de Material Biológico (restrição no envio): Amostras de material biológico humano ou animal exclusivamente recolhidas para fins de análise, pesquisa, investigação, diagnóstico, tratamento, transplante ou prevenção podem ser encaminhadas somente por meio de contrato celebrado com os CORREIOS; Normativo Interno e Regulamentos da ANAC: Regulamento Brasileiro da […]
Jadlog – objetos especiais
Destaca-se que não há cobertura de seguro para obras de arte e que, para materiais frágeis, tais como vidros, cerâmicas, espelhos e outros similares, a postagem deve ser feita em embalagem que atenda à especificação homologada pela JADLOG para o transporte. Caso contrário, ocorrendo avaria da remessa, o ônus é de responsabilidade do embarcador.