Toda etiqueta gerada na Conectenvios para transporte com a Jadlog deve ter o campo do valor segurado preenchido.

Para envios realizados com a Declaração de Conteúdo, existe o limite de R$1.500,00 para indenização em casos de extravio.

Lembrando que avaria não é assegurado pela transportadora JadLog, só é reembolsado caso haja NF (inserida no sistema). 

Para envios gerados com Nota Fiscal, é necessário preencher o valor segurado de acordo com o valor do produto que consta na nota fiscal. Dessa forma, esse será o teto da indenização da encomenda.

Caso você preencha um valor menor do que o que consta na nota fiscal do produto, esse valor menor que será indenizado. Isso porque a transportadora vai entender que esse valor parcial é o que você deseja assegurar.

Para os casos em que os valores de frete estejam incluídos na nota fiscal, no momento da indenização, os mesmos não serão considerados como parte do valor do produto. Para indenização, a transportadora considera o valor pago em nossa plataforma.

O pagamento da indenização é realizado entre 60 e 90 dias após a constatação. O valor é repassado integralmente para sua carteira virtual Conectenvios.